Zakaj je GoOpti najbolj zanesljiv prevoz na letališče?

Zanesljiva organizacija

Učinkovitost, odzivnost in nadzor

V osmih letih, odkar GoOpti deluje, se je nabralo kar nekaj izkušenj, znanja in preverjenih metod, kako organizirati prevoz na letališče na način, da potniki vedno prispejo pravočasno in brez skrbi. Ključna pri tem je učinkovita organizacija prevozov, spremljanje aktualnega dogajanja na cestah in hitro ukrepanje v primerih, ko pride do zapletov. 

Operativni center - preventiva

Operativni center 24 ur na dan in vse dni v letu skrbi, da prevozi do letališč potekajo nemoteno, njihove glavne preventivne naloge pa vključujejo:

- spremljanje voženj prek GPS sistema,
- spremljanje prometa, vremenskih razmer,
- pridobivanje informacij s terena,
- usklajevanje časovnic,
- nudenje podpore voznikom in potnikom.

Operativni center - krizni management

Če pa na cesti nastopijo krizne razmere, se z urgentnimi ukrepi odzove tudi Operativni center:

- Preusmeritev vozil
V primeru prometne nesreče oziroma prometnega zamaška se najprej ugotovi, kakšne možnosti so na voljo za preusmeritev vozil na stranske poti.

- Prilagoditev poteka voženj
Nato se preveri, kateri leti potnikov so časovno najbolj kritični ter se na podlagi urgentnosti po potrebi prilagodi potek vožnje.

- Informacije potnikom v vozilu
V primeru hude časovne stiske agent kontaktira potnike v vozilu, da preveri, če imajo urejeno prijavo (check-in), kako je z njihovo prtljago, jim da jasne usmeritve, na kateri terminal naj se napotijo, kateri je njihov izhod (gate) … V izjemnih primerih celo agent prek telefona opravi prijavo (check-in) za potnike, ki to potrebujejo.

- Obveščanje letalskih družb
Prav tako se v kriznih situacijah pokliče letalske družbe, da se jih obvesti o zamudi potnikov ter, če je le možno, poskuša urediti, da zamudnikom omogočijo kasnejšo prijavo.
''Nekoč nam je celo uspelo spraviti 25 potnikov z avtobusa na Ryanairovovo letalo le 17 minut pred letom, seveda v komunikaciji z letalsko družbo,’’ pove Filip Janžekovič, vodja Operativnega centra.

- Obveščanje obmejne policije
Če je treba, se kontaktira tudi obmejno policijo in poskuša urediti čim hitrejši prehod meje potnikom, ki potujejo na letališča na Hrvaškem. 
''Zgodilo se je že, da nam je uspelo izjemno hitro urediti prehod maloobmejnega prehoda za 3 kombije, da 20 potnikov ni zamudilo leta v Dubaj. Po pričevanju Emiratov je takrat zamudilo veliko ljudi, a nihče od naših potnikov,'' dodaja Filip.

Zanesljivo načrtovanje 

GoOpti planerji

Na trajanje prevoza na letališče vplivajo mnogi dejavniki, od vremena do del na cesti, čas prometnih konic ...  Za usklajevanje časovnic so pri GoOpti zadolženi planerji, ki nenehno spremljajo razmere na cestah in v skladu s tem prilagajajo ure odhodov.

Če se na primer na cestah pojavijo zapore ali je zaradi kakšnega izrednega dogodka oviran promet, planerji prilagodijo urnike odhodov na ta način, da se vsem potnikom zagotovi pravočasni prihod na letališče.

Potniki so o morebitnih časovnih prilagoditvah vedno pravočasno obveščeni prek SMS sporočil in elektronske pošte.

Pobiranje na domu ob želeni uri

Prevozi na letališča potekajo vse dni v letu, 24 ur na dan, uro odhoda pa si izberete sami. Zato tudi, če je vaš let v zgodnjih jutranjih urah, vam ni potrebno skrbeti, saj se GoOpti z lahkoto prilagodi vašemu urniku.

Poleg tega GoOpti ponuja maksimalno udobje, saj vas pride iskat na dom! Nič več prekladanja prtljage in iskanja možnosti, kako priti do postaje. Z GoOpti imate možnost potovati brez skrbi, direktno od doma.

Prej kot rezervirate, ceneje potujete

Časovna fleksibilnost pripomore tudi k ugodnejši ceni! Nižjo ceno GoOpti prevoza na letališče lahko namreč dosežete z izbiro daljšega časovnega intervala (do 4 ure), točen čas pa prejmete dan pred odhodom.

Cena GoOpti prevoza bo ugodnejša, če boste rezervirali vsaj 2 meseca pred datumom odhoda. Ceno pa si lahko še dodatno znižate s programom Pripelji prijatelja. Odkrijte, kako je GoOpti potnica znižala ceno prevoza za 80%!.

Zanesljiva podpora 

Kontaktni center

Če se znajdete v dilemi glede rezervacije GoOpti prevoza na letališče ali pa se na poti srečate z zapleti, se lahko vedno obrnete na Kontaktni center. Svetovali vam bodo, kakšne opcije so vam na voljo in vam ponudili najugodnejše rešitve. 

Paket Popolna brezskrbnost

Se zgodi, včasih enostavno ne morete predvideti vseh situacij, a če na letališče potujete z GoOpti, boste sproščeni in brez vseh skrbi, ne glede na to, kaj se dogaja na cesti. S paketom Popolna brezskrbnost vam v primeru zamude leta zaradi cestnih zastojev GoOpti najde in kupi novo letalsko karto!

Paket vas zaščiti tudi, ko se vračate domov. Če pride do zamude leta, lahko zamudite tudi GoOpti prevoz! Voznik vas namreč ne more čakati, saj gre za skupinski prevoz na letališče, kjer je potrebno upoštevati časovne omejitve vseh potnikov.

A tudi v takih primerih vam paket zagotavlja, da ne boste ostali brez prevoza z letališča. Če vaš let zamudi, vam namreč omogoča nov brezplačen GoOpti prevoz z letališča ali drug nadomestni prevoz. Do novega prevoza z letališča ste upravičeni tudi, če vaš let preložijo, odpovejo zaradi stavke ali preusmerijo na drugo letališče.

Več informacij o paketu Popolna brezskrbnost dobite TUKAJ.

Profesionalni vozniki in lastni standardi

Za GoOpti prevoze skrbijo izključno profesionalni vozniki. Selekcijski postopki vključujejo vrsto različnih stopenj preverjanj, od pisnih testov, testnih voženj in razgovorov z vozniki ...  GoOpti si predvsem prizadeva, da vsi vozniki ustrezajo najvišjim standardom kakovosti in da so njihove storitve varne, zanesljive in profesionalne.

Vsi prevozniki in vozniki so tudi vezani k standardu varnosti, ki ga sprejmejo za vsako vožnjo. Standard zahteva, da na vožnjo pridejo psihično in fizično pripravljeni, kar pomeni, da si pred tem zagotovijo dovolj spanca in počitka. Prav tako morajo pri vsaki vožnji zagotoviti ustrezno število postankov in počitkov.

GoOpti je svoje prevoze na letališča povsem prilagodil potrebam sodobnih potnikov, ki si želijo kakovostne in zanesljive storitve za ugodno ceno. Zato ima GoOpti uveljavljene lastne standarde kakovosti in varnosti, ki so v mnogih vidikih višji in strožji od postopkov, ki jih predpisuje zakonodaja. Standardi so namenjeni predvsem zagotavljanju varnosti, udobnosti in učinkovitosti vseh prevozov.

Do letališča vedno z GoOpti!

REZERVIRAJ GOOPTI