Änderungen

Wollen Sie den gebuchten GoOpti-Transfer ändern oder stornieren? Hier finden Sie alle Infos darüber.

Kann ich das Datum oder den Zeitpunkt eines gebuchten Transfers ändern?

Nachdem Sie einen Transfer gebucht haben, können Sie das Datum oder die Zeit nicht mehr ändern. Sie können den Transfer nur stornieren – dabei erhalten Sie einen Rabatt-Code, mit dem Sie einen anderen Transfer zu einem reduzierten Preis buchen können. Wenn Sie aber das Rundum-Sorglos-Paket buchen, können Sie das Datum und die Zeit des gebuchten Transfers ändern; siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Sie können Ihre Buchung im myOpti-Bereich stornieren.

Was passiert, wenn ich meinen Transfer storniere?

Wenn Sie Ihren Transfer stornieren, haben Sie kein Anrecht auf Rückerstattung des Fahrpreises, außer bei VIP-Transfers mit Wiedererstattungs-Möglichkeit. Wenn Sie uns jedoch über die Stornierung vor dem Transfer informieren, bieten wir Ihnen einen Rabatt-Code an, den Sie für den nächsten Transfer benutzen können. Sein Wert hängt davon ab, mit welcher Wahrscheinlichkeit Ihr stornierter Platz wieder besetzt wird – also, je früher Sie stornieren, desto höher der Wert des Rabatt-Codes.

Kann ich aus meiner Buchung Passagiere entfernen?

Sie können Passagiere aus Ihrer Buchung im myOpti-Bereich entfernen. Informieren Sie uns bitte über alle Stornierungen vor dem Transfer, damit wir Ihnen einen Rabatt-Code anbieten können, den Sie für den nächsten Transfer benutzen können. Sein Wert hängt davon ab, mit welcher Wahrscheinlichkeit Ihr stornierter Platz wieder besetzt wird – also, je früher Sie stornieren, desto höher der Wert des Rabatt-Codes.

Kann ich zu meiner Buchung zusätzliches Gepäck hinzufügen?

Natürlich! Sie können zusätzliches Gepäck im myOpti-Bereich.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse in meinem Benutzerprofil ändern?

Sie können sie im myOpti-Bereich ändern.