Info sobre traslados

Cómo será informado acerca de los horarios y las ubicaciones de recogida y destino exactos de su traslado reservado con GoOpti: correo electrónico, mensaje de texto/SMS.

Cómo me informarán acerca de los datos de mi viaje?

Un día antes del traslado le mandaremos un correo electrónico y un mensaje de texto con todos los detalles de su transporte. Asegúrese de controlar su teléfono y email. Si no recibe el mensaje de texto o el correo electrónico por favor contacte el número de teléfono escrito en la confirmación de su reserva.

He reservado un traslado compartido. ¿Cuándo me comunicarán la hora exacta de la recogida?

Un día antes del traslado le enviaremos un mensaje de texto y un correo electrónico con la hora exacta y el lugar de salida. Una o dos horas antes del traslado le comunicaremos también cuál es la matrícula del vehículo que lo recogerá, los datos de su conductor y otros detalles del traslado. Por lo general mandamos los mensajes antes del mediodía, pero si no los recibe hasta la noche anterior a su salida por favor contacte el número de teléfono escrito en la confirmación de su reserva.