T&C Covid-19 Cancellation Policy

T&C Covid-19 Cancellation Policy
V GoOpti resnično skrbimo za svoje stranke in si vedno prizadevamo ohranjati in utrjevati njihovo zaupanje. Zato želimo narediti vse, kar je v naši moči, da jim omogočimo večjo prilagodljivost pri rezervacijah, odpovedih in ponovnih rezervacijah prevoza, zlasti v teh nepredvidljivih časih. S temi novimi posebnimi pogoji želimo potnikom zagotoviti večjo varnost in brezskrbnost pri načrtovanju počitnic.

Naslednji pogoji veljajo za vse rezervacije zasebnih in skupinskih prevozov, opravljene od 26.3.2021, na katerikoli GoOpti relaciji do preklica.

V primeru, da želi stranka zaradi izrednih okoliščin, povezanih s Covid-19, preklicati GoOpti rezervacijo, opravljeno 26.3.2021 ali pozneje, je stranka upravičena do povračila kupnine v obliki kode za popust (v nadaljevanju: koda) v celotnem znesku cene plačanega prevoza v naslednjih primerih:

Če bi stranka potovala v državo, ki je v času med nakupom in izvedbo spremenila pogoje vstopa v državo tako, da lahko vanjo vstopi le s 5-dnevno ali daljšo karanteno brez možnosti preklica karantenske odločbe z negativnim PCR testom ali dokazilom o cepljenju;
V primeru, da je stranka okužena s Covid-19 in ima o tem dokazilo v obliki pozitivnega PCR testa, ter nas o tem obvesti v roku 48 ur od dobljenega rezultata;
V obeh primerih mora stranka preklic prevoza sporočiti vsaj 24 ur pred predvidenim odhodom, tako da po elektronski pošti pošlje vsa potrebna dokazila na naslov: noworries@goopti.com

Pridobljeno kodo stranka lahko uporabi v enem letu za nakup novega GoOpti prevoz na katerikoli GoOpti relaciji prek spletne strani www.GoOpti.com.
Koda je veljavna 1 leto od datuma prejema kode.
Kodo je mogoče uporabiti samo za enkratni nakup. V primeru, da je znesek novega nakupa prevoza nižji kot vrednost kode, razlike v vrednosti ni mogoče prenesti ali uporabiti ponovno.
V kolikor je vrednost prevoza višja kot je vrednost kode, uporabnik plača razliko v ceni za prevoz.
Prejete kode ni mogoče zamenjati za gotovino ali denar v katerikoli drugi obliki.
Če stranka prekliče rezervacijo prek računa mojOpti, Posebni pogoji odpovedi potovanja zaradi izrednih razmer v zvezi s Covid-19 niso veljavni. V tem primeru velja politika odpovedi rezervacij, kot je določena v Splošnih pogojih poslovanja.
Če je stranka rezervirala zasebni GoOpti prevoz z možnostjo povrnitve plačila, je upravičena do povračila v primeru odpovedi prek računa mojOpti najmanj 24 ur pred predvidenim prevozom.
Posebni pogoji veljajo do preklica.