Če zamudite letalo zaradi gneče na cesti, snežnega meteža ali druge višje sile, vam priskrbimo
novo letalsko karto
Če letalski prevoznik zamuja ali preusmeri pristanek, vi pa zamudite GoOpti prevoz, vam uredimo
nov GoOpti prevoz
Če letalski prevoznik preloži let, vi pa ne ujamete GoOpti prevoza, vas čaka
nov GoOpti prevoz
Paket Popolna brezskrbnost je povsem nova in edinstvena storitev. Razvili smo jo, ker želimo, da je vaše potovanje z GoOpti resnično udobno in brezskrbno.
Če zamudite let, ker je bil vaš GoOpti prevoz zadržan zaradi primerov višje sile, navedenih v splošnih pogojih, vam poiščemo in kupimo novo letalsko vozovnico istega razreda in po potrebi še prenočišče.
V primeru, da vas letalski prevoznik obvesti o preloženem letu najmanj 48 ur vnaprej, vam brezplačno uredimo nov GoOpti prevoz. Če vaš let ob prihodu na letališče zamudi ali ga preusmerijo na drugo letališče, vam brezplačno priskrbimo nov GoOpti prevoz ali drug nadomestni prevoz.
Paket Popolna brezskrbnost lahko izberete ob nakupu prevozov do in z letališč in za vse potnike skupaj v istem nakupnem procesu. Paket je mogoče dokupiti tudi prek portala mojOpti naknadno po že izvedenem nakupu prevoza, vendar samo če ste že pri prvotnem nakupu izbrali prevoz na letališče in vpisali podatke o letu. Ob nakupu paketa Popolna brezskrbnost hkrati s povratnim prevozom, vam paket v povratno smer podarimo!
Če pride do enega od zgoraj naštetih primerov, nas kontaktirajte na e-poštni naslov [email protected]. Pravila in pogoje storitve Paket popolna brezskrbnost si lahko preberete tukaj.
Uživajte že v samem začetku potovanja, saj se vam ne bo treba ukvarjati z zamudami ali prestavljenimi leti.
Paket popolna brezskrbnost je najugodnejše zagotovilo, da boste imeli nadomestne vozovnice ali prevoze urejene v vsakem primeru.
24 ur dosegljiv klicni center bo poskrbel za vse – poiskal in kupil letalsko vozovnico, uredil prevoz in po potrebi še prenočišče.