Šta je sve potrebno da znate o paketu Bez Brige
Paket Bez Brige je jedinstvena usluga za sve GoOpti putnike koji putuju prema aerodromu i sa aerodroma. Razvili smo je jer želimo da vaše putovanje sa GoOptijem bude udobno i u potpunosti bezbrižno.
Što pokriva paket?
Ukoliko zakasnite na let jer je vaš GoOpti prevoz bio u kašnjenju usljed nepredvidivih razloga i događaja (navedenih u našim Pravilima i Uslovima poslovanja), mi ćemo vam pronaći i kupiti novu avionsku kartu istog platnog razreda i do iste destinacije, kako bi vam obezbijedili nastavak putovanja u najkraćem mogućem roku.
U vezi sa tim, a ukoliko zbog organizacije novog puta bude potrebno, naći ćemo i platiti vam i noćenje u hotelu.
U slučaju da vas avionski prevoznik obavijesti o izmjenama termina polaska i dolaska vašeg leta, i to najmanje 48 sati unaprijed, besplatno ćemo vam obezbijediti novi GoOpti prevoz do aerodroma. Takođe, ako vaš let kasni u dolasku u aerodrom ili ako je preusmjeren na drugi aerodrom, besplatno ćemo vam obezbijediti novi GoOpti (ili drugi zamjenski) prevoz.
Kako kupiti i koristiti ovaj paket?
Paket Bez Brige možete koristiti jedino u slučajevima kada rezervišete vožnju kod koje je destinacija polaska ili destinacija dolaska - aerodrom. Paket možete kupiti jednom za sve putnike zajedno (prilikom kreiranja jedne rezervacije). Paket takođe možete kupiti naknadno, odnosno nakon što ste kreirali rezervaciju. Možete ga kupiti pristupom vašem myOpti nalogu, ali naravno pod uslovom da ga kupujete za transfer kojem je stanica polaska ili dolaska – aerodrom. Takođe je neophodno da prilikom kupovine paketa, obavezno unesete i broj vašeg leta.
Ukoliko paket Bez brige kupujete zajedno sa povratnom kartom, dobićete ovaj paket za povratno putovanje (povratni pravac) besplatno!
U slučaju da vam treba nova avionska karta ili druga vrsta usluge koja je pokrivena ovim paketom, pošaljite e-mejl na [email protected].
Uradićemo sve u okviru naših mogućnosti da pronađemo rješenje za vaš problem u najkraćem roku.
Kompletna Pravila i Uslove vezano za paket Bez Brige možete pročitati ovdje.