Nuestros estándares de calidad

Estándares de calidad de GoOpti: fiabilidad, conductores profesionales y traslados puntuales entre aeropuertos y ciudades en Italia, Eslovenia, Croacia y países vecinos.

Fiabilidad

Garantizamos que realizaremos todos los traslados que se hayan reservado. Así que, no se preocupe, jamás cancelaremos su traslado por ningún motivo.

Confirmación instantánea de la reserva

El precio del traslado se acuerda en el momento de realizar la reserva. Independientemente del tipo de traslado que haya reservado, su reserva quedará confirmada inmediatamente después de haber contratado el servicio.

Conductores formados y experimentados

Nuestros conductores han recibido la formación profesional debida y son responsables, organizados, visten uniforme y están siempre listos para satisfacer sus necesidades durante el viaje.

Profesionalidad

Nuestros conductores tendrán a su disposición la asistencia de nuestro personal especializado, siempre que la necesiten, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puntualidad

Siempre llegamos 15 minutos antes de la hora convenida al primer lugar de recogida del trayecto para así asegurarnos de que salga con puntualidad.

Altos estándares de seguridad

Nuestro amplio programa de seguridad y nuestras clases de formación obligatorias garantizan que nuestros conductores estén siempre debidamente preparados para responder a cualquier contratiempo que se les pueda presentar en la carretera.

Vehículos modernos y bajo un estricto programa de mantenimiento

Todos nuestros vehículos están sometidos a un estricto programa de limpieza, mantenimiento y revisión. Todos ellos disponen de todos los equipos de seguridad necesarios y son rigurosamente revisados antes de cada viaje.

Una actitud justa hacia los clientes

Si usted pierde su vuelo por nuestra culpa, organizaremos un nuevo traslado a su destino final a cargo nuestro.

Asistencia de emergencia las 24 horas del día

El personal de nuestra centralita de llamadas está disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana, para responder a todas sus preguntas y dudas de urgencia. Le contestaremos en un plazo máximo de 24 horas y responderemos a cualquier reclamación dentro de un plazo de 14 días.

Agradecemos su opinión

Siempre nos esforzamos en mejorar nuestras prácticas comerciales. Por esta razón, estaremos encantados de recibir sus comentarios y sugerencias. Para ponerse en contacto con nosotros, haga clic aquí.

Conductores responsables.

1Nuestros conductores son amables y responsables.

Vehículos modernos.

2Vehículos modernos y seguros.

Kdo potuje z GoOpti

3Kdo potuje z GoOpti

Traslados puerta a puerta.

4Traslados desde y a la puerta de su casa.

¡Disfrute de las vistas!

5Relájese y disfrute de las vistas.