GoOpti ultimativen potovalni vodnik: kje rezervirati, kaj pričakovati in kaj storiti v primeru sprememb?

Leto dni po prekinitvi našega vsakdanjega življenja, javnih prireditev, koncertov, predstav in potovanj se stvari še niso vrnile na staro in se verjetno tudi ne bodo. Po več kot 12 mesecih "izrednih razmer" ne moremo več govoriti o vrnitvi na staro, ampak moramo najti najboljši način za prilagajanje tej "novi normalnosti".

Mnogi so to že uspešno storili, zlasti v sektorju potniške industrije, ki počasi oživlja. 1. Kljub še vedno nepredvidljivim razmeram se pričakuje, da se bodo razmere v večini evropskih in svetovnih destinacijah do poletja povrnile v približno normalno stanje. Zakaj si torej ne bi privoščili potovanje in odklop od vsakdanjega življenja?

Če že nekaj časa razmišljate o rezervaciji potovanja in niste prepričani, kako to storiti, si oglejte naš vodnik. Za vas smo pripravili nekaj koristnih informacij iz sveta potovanj.

• Letalska industrija
• Prenočišča
• Prevoz do letališča
• Prihajajoči trendi
• Uporabne povezave

LETALSKA INDUSTRIJA

Rezerviraj zdaj, potuj ali brezplačno spremeni let pozneje

Letalska industrija je ena izmed panog, ki je zaradi pandemije koronavirusa bila močno prizadeta, vendar se kljub temu prilagaja željam in potrebam potnikov.

Večino potnikov namreč najbolj skrbi, kako se bodo spremenile potovalne izkušnje, kako varno je potovanje z letalom in ali se splača rezervirati letalske vozovnice vnaprej. Na srečo se je večina letalskih družb že prilagodila situaciji; varnost in higiena sta v ospredju letalskih prevoznikov, kot tudi fleksibilnost pri rezervaciji in spreminjanju ali odpovedi potovanja.

Higienski in varnostni ukrepi

Že maja 2020 je Svetovni potovalni in turistični svet (WTTC) objavil vrsto varnostnih protokolov za letalski sektor, ki pomagajo zagotoviti usklajen pristop k potovanju z letalom, podprt z medicinskimi dokazi. Večina letališč in letalskih družb je uvedla vse varnostne ukrepe, potrebne za zagotovitev varnega in mirnega potovanja potnikov.

Kaj lahko pričakujete na naslednjem potovanju z letalom?

• Večina letališč in podjetij dovoljuje in podpira uporabo brezstične tehnologije, vključno z brezstično prijavo (check-in).
• Letališča postavljajo tudi fizične oznake razdalje na tla na mestih za check-in in na vstopnih vratih (gate).
• Povečani so tudi previdnostni ukrepi in razkuževanje vstopnih vrat (gate), večina pa je uvedla nove postopke vkrcanja in izkrcanja potnikov.
• Na nekaterih linijah vas lahko letalski prevoznik zaprosi za izpolnitev zdravstvenega obrazca, s katerim potrdite, da nimate simptomov in da lahko potujete.
• Nekatere letalske družbe merijo temperaturo ob check-inu in ​​spet pri vkrcanju.
• Na letalih se izvajajo tudi strožji ukrepi glede postopkov čiščenja, ki vključujejo razkuževanje letal pred vzletom. Poglobljeno čiščenje preprog, sedežev in drugih pogosto dotaknjenih površin.
• Nekateri letalski prevozniki na vse notranje površine nanašajo tudi razkužilo v obliki razpršila ali megle.
• Velika večina komercialnih letal uporablja visoko učinkovite HEPA filtre, ki močno izboljšajo kakovost zraka.
• Maske so še vedno obvezne na letalih in na letališčih, storitve hrane in pijače pa so med letom lahko omejene.

Rezervacije, odpovedi in druge spremembe

Raziskave kažejo, da je, poleg higienskih ukrepov, fleksibilnost pri rezervaciji ključni dejavnik, ki lahko vpliva na potnikovo odločitev pri nakupu vozovnic.

Ne skrbite, pomembno je le, da se pred nakupom dobro informirate! Številne letalske družbe so bolj prilagodljive glede sprememb datumov potovanja ali celo destinacij, nekatere pa ponujajo popolnoma brezplačno spremembo rezervacije.

Preverite pogoje odpovedi posameznih letalskih prevoznikov:

easyJet

Če ne želite več potovati, lahko brezplačno spremenite let do 14 dni pred odhodom, vendar boste morda morali doplačati, če bo novi let dražji.

Če je vaš let odpovedan ali tudi v primeru, da vaš let NI bil odpovedan, vendar bi morali leteti na ali iz cilja, v času, ko za državo ali regijo velja vladna prepoved potovanja, boste imeli na voljo naslednje možnosti:

• Brezplačno spremembo leta. To vključuje možnost izbire drugega letališča za prihod in odhod v isti državi prvotne rezervacije.
• Vavčer celotno vrednost vozovnice, ki velja 12 mesecev od datuma izdaje in vam omogoča, da rezervirate potovanje kjer koli v easyJet omrežju, ko boste pripravljeni na letenje.
• Zahtevo vračila kupnine.

Več na >>>> EasyJet Pogoji

Ryanair

Ryanair je odstranil pristojbine za spremembo leta za vse nove rezervacije, opravljene pred 30. junijem 2021, za potovanja pred 31. oktobrom 2021. To pomeni, da lahko zdaj opravite do dve spremembi leta za potovanja do 31. oktobra 2021. Promocija Zero Change Fee velja za rezervacije, opravljene po 10. juniju 2020. Če želite izkoristiti brezplačno storitev, morate spremembe letov opraviti vsaj 7 dni pred prvotnim načrtovanim datumom odhoda. Morda bo treba doplačati razlike v ceni nove vozovnice.

Več na >>>> Ryanair Pogoji

Lufthansa

Če želite spremeniti svoje potovalne načrte in ste vozovnico rezervirali 31. avgusta 2020 ali pozneje, lahko brezplačno spremenite datum potovanja (kot je opisano v pogojih vozovnice). Možna je tudi sprememba potovalnega razreda, odhodnega ali namembnega letališča. Če bo cena novega leta višja, bo morda potrebno doplačilo.

Če je vaš let bil odpovedan, lahko enkrat brezplačno rezervirate nadomestni let za isti cilj in v istem potovalnem razredu. V primeru, da je bila vozovnica izdana pred 31. avgustom 2020, jo lahko enkrat zamenjate za nov let, vključno s spremembami potovalnega razreda, odhodnega ali namembnega letališča. Novo potovanje se mora začeti najkasneje do 31. decembra 2021. Morda bo potrebno dodatno plačilo, če bo cena nove vozovnice višja.

Več na >>>> Lufthansa Pogoji

SAS Scandinavian Airlines

Če ste rezervirali mednarodno letalsko vozovnico, lahko brezplačno zahtevate vavčer v vrednosti, enakovredni prvotni rezervaciji. Vavčer morate zahtevati vsaj 3 dni pred predvidenim odhodom. Z njim lahko rezervirate nov let do katere koli destinacije SAS v naslednjih 12 mesecih.

Če je vaš let odpovedan, boste prejeli vavčer ali lahko zahtevate vračilo kupnine.

Več na >>>> SAS Pogoji

Wizz Air

Wizz Air vam omogoča nakup potovalnega zavarovanja, ki krije stroške odpovedi potovanja in stroške zdravljenja Covid-19 med potovanjem v tujino. Če se na primer okužite s Covid-19 v tujini in imate dodatne stroške zaradi podaljšanega bivanja ali stroškov zdravljenja med boleznijo, bo to pokrito s potovalnim zavarovanjem Wizz Air (z veljavnim najvišjim zneskom).
Če pa morate potovanje odpovedati, ker ste pred potovanjem zboleli s Covid-19, bo potovalno zavarovanje Wizz Air pokrilo vse stroške odpovedi.

Potovalno zavarovanje Wizz Air krije tudi izgubljeno, ukradeno ali poškodovano prtljago, pa tudi zamujene odhode, ob upoštevanju veljavnih pravil, pogojev in izjem.

Wizz Air poleg potovalnega zavarovanja v nekaterih državah ponuja tudi zavarovanje odpovedi. Stroški zavarovanja se samodejno izračunajo in so odvisni od dolžine potovanja.

Več na >>>> Wizz Air Zavarovanje Pogoji

Naš nasvet: Poiščite poceni let, ki vam ustreza, prek platform, kot so Kiwi, Skyscanner, Google Leti in podobno. Rezervirajte vozovnico neposredno na uradni spletni strani letalskega prevoznika, da boste lahko potovanje po potrebi enostavno spremenili ali odpovedali. V primeru spremembe datuma ali leta boste morali doplačati razliko v ceni vozovnice, če bo novi let dražji.

PRENOČIŠČA 

Popolna fleksibilnost

Ko gre za izbiro in rezervacijo nastanitve, raziskave kažejo, da bo več kot 70% potnikov rezerviralo nastanitev le, če je prepričano, da objekt izvaja in upošteva potrebne varnostne in higienske ukrepe.

Kakšne spremembe lahko pričakujete v hotelih in zasebnih nastanitvah?

• Večina hotelov in zasebnih prenočišč ima strožje ukrepe glede postopkov čiščenja. Hoteli pogosteje razkužujejo pogosto uporabljene in javne površine ter so večinoma odstranili predmete, kot so knjige ali časopisi, da bi zmanjšali možnost prenosa virusa.
• V večini nastanitev so na voljo tudi razkužila za roke, razpršila in higienski robčki.
• Nekateri hoteli zahtevajo, da stranke med bivanjem ali prihodom nosijo zaščitno masko, mnogi pa so na različne mize postavili pregrade iz pleksi stekla in povečali dezinfekcijo pogosto dotaknjenih površin.

Rezervacije in odpovedi

Glede na to, da so epidemiološke razmere še vedno nepredvidljive, so se morale tudi platforme za rezervacije nastanitev prilagoditi in uporabnikom omogočiti večjo transparentnost glede pogojev odpovedi, povračil stroškov in drugih možnosti zavarovanja.

Preverite politiko odpovedi nekaterih najpogosteje uporabljenih platform za rezervacijo prenočišč:

Airbnb

Platforma Airbnb vam ponuja možnost filtriranja iskanja, kjer lahko iščete le nastanitve s prilagodljivimi možnostmi odpovedi. V vsakem trenutku boste imeli možnost vračila denarja v skladu z gostiteljevim pravilnikom o odpovedi ozirome celotnega vračila denarja s predložitvijo uradne dokumentacije v pregled. 

V primeru, da so se vam potovalni načrti spremenili zaradi pandemije COVID-19 boste odvisno od datuma rezervacije in datuma prihoda imeli eno ali več naslednjih možnosti:

• dobroimetje za rezervacije v primeru izrednih okoliščin
• prosite gostitelja za vračilo celotnega zneska

Če ste bolni zaradi okužbe s koronavirusom, je ta okoliščina ves čas zajeta v AirBnb-jevem standardnem pravilniku o izrednih okoliščinah, pri odpovedi rezervacije pa lahko izberete možnost "Soočam se z izrednimi okoliščinami". V tem primeru lahko prejmete vračilo denarja, dobroimetje in/ali drugo nadomestilo.

Več na >>> AirBnb Pogoji

Naš nasvet: Pri zasebnih najemnikih je stik z drugimi v primerjavi z hotelskim okoljem minimalen; strokovnjaki pravijo, da zasebne nastanitve predstavljajo majhno tveganje za prenos virusa.

** Pravilniki in pogoji odpovedi se pogosto spreminjajo, zato natančno preberite, preden se odločite za nakup ali rezervacijo.

PREVOZ DO LETALIŠČA

Veliko izbire in prilagoditev po meri

Eden pomembnejših delov potovanja, ki ga neizkušeni popotniki najpogosteje odlašajo do zadnje minute, je prevoz do in iz letališča. Toda vsi strastni ljubitelji potovanj, poslovni potniki in tudi starši, vajeni potovanja z otroki, vedo, da je prevoz do letališča enako pomemben ter ga je najbolje rezervirati vnaprej oziroma istočasno kot letalske karte.

Veliko število potnikov ima raje organiziran prevoz kot osebni avto, predvsem zaradi udobja, varnosti in brezskrbnosti, ki jih prinaša tovrstna storitev. Namesto da bi vas skrbelo za vožnjo, morebitne zastoje na cesti ter stroške cestnin in parkiranja, se lahko z organiziranim prevozom, kot je GoOpti, preprosto usedete in uživate v razgledu.

Kaj lahko pričakujete, če se odločite za potovanje na letališče z GoOpti?

Higiena in varnost

• Lahko se odločite za možnost pobiranja na domu;
• GoOpti vozila po vsaki vožnji temeljito očistimo, razkužimo in prezračimo;
• Naši GoOpti vozniki se vsakih sedem dni testirajo na prisotnost Covid-19 s hitrimi testi;
• Obvezna je uporaba razkužila za roke, ki bo na voljo pred vstopom v vozilo;
• Vsi potniki in vozniki morajo ves čas trajanja prevoza nositi zaščitno masko.

Rezervacija in fleksibilnost

GoOpti potnikom ponuja veliko prilagodljivosti in izbire med naslednjimi načini prevoza:

ZASEBNI PREVOZ

Zasebni GoOpti prevoz omogoča rezervacijo prevoza z odhodom z želenega naslova ob želenem času. V prevozu ne bo drugih potnikov, temveč le tisti, ki so navedeni v vaši rezervaciji.

Če ne želite več potovati boste upravičeni do kode za popust v celotnem znesku cene plačanega prevoza, v naslednjih primerih:

• če bi morali potovati v državo, v katero lahko vstopite le s 5-dnevno ali daljšo karanteno brez možnosti preklica karantenske odločbe z negativnim PCR testom ali dokazilom o cepljenju;
• če ste zboleli za Covid-19 in imate dokazilo v obliki pozitivnega PCR testa.

Koda je veljavna 1 leto od datuma prejema kode in jo lahko uporabite za nakup novega GoOpti prevoza na katerikoli GoOpti relaciji.

Če ste rezervirali zasebni prevoz z možnostjo povrnitve plačila boste upravičeni do povračila plačila v primeru odpovedi najmanj 24 ur pred prevozom.

SKUPINSKI PREVOZ

Skupinski prevozi so cenovno ugodnejši prevozi na rednih GoOpti relacijah, pri katerih v isto vozilo združujemo potnike s podobnimi željami glede časa odhoda ali prihoda. Skupinski prevozi so lahko s fiksnim ali prilagodljivim časom odhoda.

Če ste rezervirali skupinski prevoz in ne želite več potovati boste upravičeni do kode za popust v celotnem znesku cene plačanega prevoza, v naslednjih primerih:

• če bi morali potovati v državo, v katero lahko vstopite le s 5-dnevno ali daljšo karanteno brez možnosti preklica karantenske odločbe z negativnim PCR testom ali dokazilom o cepljenju;
• če ste zboleli za Covid-19 in imate dokazilo v obliki pozitivnega PCR testa.

Koda je veljavna 1 leto od datuma prejema kode in jo lahko uporabite za nakup novega GoOpti prevoza na katerikoli GoOpti relaciji.

Naš nasvet: Cena GoOpti prevozov je praviloma nižja, če prevoz kupite zgodaj, za več oseb ali če izberete standardne GoOpti lokacije vstopa in izstopa.

REZERVIRAJ GOOPTI

>>> Za več informacij preverite Posebne pogoje.

PRIHAJAJOČI TRENDI

Dolgoročne rešitve in COVID potni list

Eno od vprašanj, ki se pogosto pojavlja ko govorimo o potovanjih, so Covid potni listi. Čeprav se nekateri s takim predlogom ne strinjajo, so določene države in podjetja že uvedli nekakšno obliko Covid potnega lista, ki bo potnikom omogočil hitrejše in lažje potovanje med državami.

Kitajska je že uvedla sistem digitalnih zdravstvenih potrdil o cepljenju proti covid-19 in/ali rezultatih testov za prisotnost SARS-CoV-2. Potrdilo je dostopno prek platforme WeChat in vključuje QR kod, s pomočjo katere vsaka država pridobi zdravstvene podatke o posamezniku.

O podobnem potnem listu razmišljajo številne države. Evropska komisija je 17. marca že sprejela zakonodajni predlog o uvedbi skupnega okvira za “digitalno zeleno potrdilo” o cepljenju, testiranju in preboleli bolezni, ki bi moral po uvedbi biti pravno zavezujoč za vse države članice EU. Digitalno potrdilo bo državljanom olajšalo prosto gibanje znotraj EU, vendar ne bi smelo biti pogoj za prosto gibanje. Potniki, brez omenjenega potrdila bodo lahko potovali, vendar bodo zanje veljala pravila o samoizolaciji.

Grčija je med prvimi izdala digitalno potrdilo o cepljenju proti Covid-19 svojim državljanom, podobna potrdila so že uvedli tudi na Islandiji, Danskem in Švedskem.

Letalska družba Emirates je v sodelovanju z Mednarodnim združenjem za zračni promet (IATA) postala ena prvih letalskih družb na svetu, ki je preizkusila IATA Travel Pass - mobilno aplikacijo, ki pomaga potnikom enostavno in varno potovanje v skladu z vsemi vladnimi zahtevami glede informacij o testiranju ali cepljenju proti covid-19.

Ryanair je predstavil Covid-19 Travel Wallet, ki je na voljo samo v aplikaciji Ryanair in popotnikom omogoča, da naložijo svoje negativne teste PCR, potrdila o cepljenju ali druge Covid dokumente, ki bodo potrebni za potovanje to poletje.

Pri Svetovni zdravstveni organizaciji (WHO) pa opozarjajo, da gre za diskriminatoren ukrep, ker smo še vedno smo v obdobju, ko ni na razpolago dovolj cepiva za vse, obstaja pa tudi del populacije, ki se ne sme cepiti.

Vsekakor ni mogoče zanikati, da bo imela tehnologija v bližnji prihodnosti ključno vlogo pri naših potovalnih izkušnjah; od digitalizacije dokumentov in zdravstvenih potrdil, do virtualnih ogledov, nakupa vstopnic in last minute rezervacij v restavracijah. Tehnologija ponuja številne priložnosti in nam pomaga zmanjšati nepotrebne stike ter hkrati hitreje in učinkoviteje najti tisto, kar iščemo.

>>> Preverite, katere potovalne tehnologije bodo za vedno spremenile naša potovanja z letalom.

Vas zanima več? Odkrijte, kaj o prihodnosti potovanj po pandemiji meni Iztok Franko, ustanovitelj spletnega portala Diggintravel.com.

UPORABNE POVEZAVE

Spremljajte epidemiološko situacijo in bodite informirani

Gov.si - preglednica informacij po državah
Re-open.eu - vstopni pogoji za države članice EU
IATA.com - potovalne informacije
Posvetu.si - kam je varno potovati (nasveti in napovedi)
ECDC - podatki o številu okuženih po državah